Vineri, 6 aprilie și duminică, 8 aprilie 2018, toate unităţile BRD vor fi închise, iar sâmbătă, 7 aprilie şi luni, 9 aprilie 2018, numai unităţile BRD din centrele comerciale vor lucra cu clienţii; orarul acestor agenții va fi sincronizat cu programul centrelor comerciale.
Programul de lucru al Contact Center-ului BRD pentru perioada 6 - 9 aprilie 2018 este următorul:
| Data | 06.04.2018 | 07.04.2018 | 08.04.2018 | 09.04.2018 |
| Program de lucru | 09:00-20:00 | 08:00-18:00 | Liber | Liber |
În afara acestor intervale de lucru, în zilele menționate mai sus, Contact Center-ul BRD va asigura următoarele servicii:
• opțiunile automate de consultare sold / operațiuni
• serviciile de urgență dedicate posesorilor de carduri.
• opțiunile automate de consultare sold / operațiuni
• serviciile de urgență dedicate posesorilor de carduri.
Echipa MyBRD Contact se află la dispoziția clienților în fiecare zi, de luni până duminică între orele 08:00 – 22:00 pentru informații generale/subscrieri/suport produse și servicii BRD Groupe Societe Generale și operațiuni (plăți facturi / transferuri intra și interbancare):
• 0800 803803 (apel gratuit în rețeaua Telekom)
• +4021 302 61 61 (număr cu tarif normal apelabil din țară și străinătate)
• *BANCA (*22622 - apel cu tarif normal în rețelele Orange, Vodafone, Telekom Mobile și RCS Digi Mobil)
• e-mail: mybrdcontact@brd.ro.
• 0800 803803 (apel gratuit în rețeaua Telekom)
• +4021 302 61 61 (număr cu tarif normal apelabil din țară și străinătate)
• *BANCA (*22622 - apel cu tarif normal în rețelele Orange, Vodafone, Telekom Mobile și RCS Digi Mobil)
• e-mail: mybrdcontact@brd.ro.
0 Comentarii:
Trimiteți un comentariu