În zilele declarate sărbători legale și nelucrătoare (25 - 26 decembrie 2020, respectiv 1 - 2 ianuarie 2021), unitățile BRD nu vor avea program de lucru cu publicul.
Sunt exceptate agențiile din centrele comerciale, al căror program va fi stabilit prin adaptarea programului standard la cel al centrelor comerciale.
Pe 24 și 31 decembrie 2020, programul de lucru al unităților BRD (cu excepția celor din centrele comerciale) va fi de 6 ore pentru sucursale și de 4 ore pentru agenții.
Centrul de Contact al BRD (MyBRD Contact) va lucra, în această perioadă, conform programului de mai jos:
| Joi, 24.12.2020 | Vineri, 25.12.2020 | Sâmbătă, 26.12.2020 |
| 08:00-19:00 | Închis | Închis |
| Joi, 31.12.2020 | Vineri, 01.01.2021 | Sâmbătă, 02.01.2021 |
| 08:00-17:00 | Închis | 09:00-19:00 |
În afara acestui program, prin Contact Center vor fi în continuare disponibile non-stop următoarele servicii:
- opțiunile automate de consultare sold / operațiuni
- serviciile de urgență dedicate posesorilor de carduri.
Echipa MyBRD Contact poate fi contactată pentru informații generale / subscrieri / suport produse și servicii BRD Groupe Societe Generale și operațiuni (plăți facturi / transferuri intra și interbancare) pe următoarele coordonate:
- 0800 803803 (apel gratuit în rețeaua Telekom)
- +4021 302 61 61 (număr cu tarif normal apelabil din țară și străinătate)
- *BANCA (*22622 - apel cu tarif normal în rețelele Orange, Vodafone, Telekom Mobile și RCS Digi Mobil)
- e-mail: mybrdcontact@brd.ro.
Sărbători fericite, sănătate și La mulți ani!
0 Comentarii:
Trimiteți un comentariu