1. pentru parcursul neefectuat, la trenurile care inregistreaza intarzieri, la solicitarea călătorilor, se va restitui integral contravaloarea biletelor (pt parcus neefectuat);
2. pasagerii pot efectua călătorii, fără plata diferenţelor tarifare, la alte trenuri sau pe alte rute pentru care au bilete, in situatia in care apar modificari in circulatia trenurilor la care au bilete valabile;
3. în trenuri se pot cumpara bilete la tarif de casă, in situatia in care călătorii nu au timp să-şi cumpere bilet din cauza modificărilor de circulaţie
4. in situatia anularii unui tren, calatorii vor fi directionati catre alte trenuri cu aceleasi destinatii;
Recomandăm pasagerilor ca înainte de efectuarea călătoriei să solicite informaţii despre trenurile anulate şi despre întârzierile produse în traficul feroviar la staţiile CFR din Bucureşti şi din ţară, la telefon 021/9521.
Pentru mentinerea in circulatie a trenurilor de calatori in zonele afectate de conditii meteo defavoarabile, de viscol si ninsori puternice, in perioada urmatoare, acolo unde se impune, se va circula in spatele plugurilor de zapada care patruleaza permanent pe retea. Din aceasta cauza trenurile de calatori pot inregistra intarzieri.
CFR Calatori cere scuze pasagerilor pentru inconvenientele create, le multumeste pentru intelegere si ii asigura pe acestia ca preocuparea majora in contextul actual este aceea de a-i duce la destinatie in deplina siguranta!
0 Comentarii:
Trimiteți un comentariu